Começa nesta segunda-feira (8) o mutirão online de renegociação de dívidas promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
Para participar, o consumidor, microempresa ou o microempresário individual devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br e fazer o registro para receber um login e senha.
A partir disso, é necessário selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. No momento da classificação do pedido ou reclamação, é importante selecionar no campo “Problema” a opção “Dificuldade na Renegociação/parcelamento de dívida. Já no campo “Descrição da Reclamação”, é preciso relatar o problema, informando que deseja participar da ação de renegociação de dívidas.
Após finalizar o registro, o fornecedor tem prazo de 10 dias para apresentar uma resposta.
Veja as empresas que participam do mutirão:
Banco do Brasil
Alinça do Brasil
Ativos S.A
BB consórcios
BB seguro auto
Brasilcap
Brasil Prev Seguros e Previdência
Mapfre Seguros
Ourocard
BMG
Banco Cifra
American Express-Amex
Banco Bradesco
Bradescard
Bradesco Auto/RE
Bradesco Capitalização
Bradesco Cartões
Bradesco Consórcio
Bradesco Financiamentos
Bradesco Leasing
Bradesco Promotora
Bradesco Saúde
Bradesco Seguros
Bradesco Vida e Previdência
BV
Branco Votorantim
BV Financeira
Caixa
BV Leansing
Caixa
Caixa Capitalização
Caixa Consórcios
Caixa Econômica Federal
Caixa Previdência
Caixa Seguros
Caixa Seguros Saúde
Itaú Unibanco
Banco Fiat
Banco Itaú Unibanco
Consórcio Fiat
Credcard
Financeira Itaú Americanas
Garantec
Hipercard
Itaú BMG Consignado
Itaú Consórcio
Itaú Seguros
Itaú Seguros Auto
Resignado
Itaú Unibanco Crédito ImobiliárioItaucard
Itauleasing
Luízacred
Banco Intermedium
Banco Pan (Panamericano) Santander
Banco Santander
Banco Santander Cartões
Getnet
Santander Financiamentos
Santander Financiamentos (Aymoré)
Tribanco
Tribanco Seguros
Tricard
