Ao menos, sete pessoas ficaram feridas e foram encaminhadas para hospitais da capital maranhense. Equipes do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foram deslocadas para o shopping e trabalham no resgate dos feridos.
Segundo os Bombeiros, até o momento, não é possível determinar as causas do incêndio. Bombeiros estão no local, fazendo um trabalho de varredura no local para tentando localizar outras vítimas.
Em nota, a assessoria de comunicação do shopping informou que está tomando medidas de segurança. Novas informações serão divulgadas assim que possível.